Seis passos para transformar silêncio em número de presenças
Resposta rápida
A maior parte das ausências de resposta é problema de pedido, não de intenção: sem prazo e sem botão claro, ninguém responde.
No POOK a página de resposta abre 14 dias antes do início, então é ela que define quando começar a pedir.
Uma resposta ainda estou decidindo vira ausência automaticamente 24 horas antes do início, o que dá um número real para planejar.
Como o POOK não envia lembrete, quem cobra é você — e o guia traz as frases prontas para isso.
O POOK em resumo
| O que é | Um criador de convite digital com confirmação de presença que roda no navegador. No convite pago, o mesmo link abre chat ao vivo, galeria de fotos compartilhada e mais de 30 jogos do Play Kit durante o encontro |
|---|---|
| Plano grátis | Um convite publicado por conta: 30 convidados, modelos públicos e tela em branco, link e QR code, RSVP com recado de até 120 caracteres, salvar na agenda, marca-d’água POOK e a prateleira do Play Kit visível |
| Preço | O primeiro convite publicado é grátis com 30 convidados. One Day US$ 1,49 (pagamento único); Starter US$ 2,99/mês (3 convites), Pro US$ 6,99/mês (10), Studio US$ 19,99/mês (30); +30 convidados por US$ 0,90, até 450 convidados no autoatendimento. |
| Unidade de cobrança | Por convite publicado — nunca por estabelecimento, nunca por convidado |
| Cadastro do convidado | Nenhum. A pessoa abre o link ou lê o QR code, escolhe um apelido temporário e responde. Sem app, sem conta, sem telefone |
| Limite de convidados | 30 convidados inclusos em cada convite; +30 por US$ 0,90, até 450 no autoatendimento. Acima disso, só por contato |
| Idiomas | Português do Brasil, inglês, coreano, espanhol, chinês, japonês, hindi e árabe |
| Funciona em | Qualquer celular, tablet ou computador com navegador moderno, cookies e JavaScript — nada para instalar |
Quase ninguém deixa de responder por má vontade. As pessoas deixam de responder porque o pedido chegou cedo demais, tarde demais, sem prazo, ou porque responder exigia abrir um aplicativo e criar uma conta. Este guia trata a confirmação como um processo com data marcada, e usa as regras do próprio convite POOK a favor de quem organiza.
Por que a janela de 14 dias importa?
A página de resposta abre 14 dias antes do horário de início. Isso define naturalmente o calendário do pedido: publique com pelo menos duas semanas de antecedência, faça o primeiro pedido assim que compartilhar e reserve uma única cobrança para três dias antes. Pedir com um mês de antecedência não adianta porque a página nem está aberta; pedir na véspera não deixa margem para nada.
O que escrever exatamente?
Frases prontas, para colar sem cerimônia:
Fiz o convite aqui, é só abrir e tocar em vou ou não vou — leva dez segundos e não precisa instalar nada. Preciso do número até quinta para comprar as coisas.
Quem já respondeu, obrigado! Quem ainda não: o link é este. Quem ficar em ainda estou decidindo entra como ausência 24 horas antes, então a vaga vira de outra pessoa.
Salva na agenda quando responder — tem botão para o Google Agenda e para baixar o arquivo do calendário. Eu não consigo mandar lembrete, quem avisa é o seu celular.
Como a regra das 24 horas trabalha por você?
As três respostas possíveis são vou, ainda estou decidindo e não vou, e qualquer uma pode ser trocada enquanto a página estiver aberta. Uma resposta ainda estou decidindo que continuar de pé 24 horas antes do início passa a contar como ausência nas estatísticas e deixa de segurar vaga. A resposta original nunca é alterada, só interpretada — quem estava indeciso ainda pode confirmar depois, se houver espaço.
| Quando | O que fazer |
|---|---|
| 14 dias antes | Publicar e compartilhar o link com o pedido de resposta |
| 7 dias antes | Conferir o painel e ver quem nem abriu o convite |
| 3 dias antes | Uma cobrança única, com prazo declarado |
| 24 horas antes | Número efetivo fechado; comprar capacidade se faltar vaga |
| No dia | QR de porta e código de entrada para o check-in |
O que costuma dar errado?
- Mandar só o print da arte, sem o link — o print não registra resposta.
- Pedir resposta por mensagem privada e depois perder a conta em cinco conversas diferentes.
- Não colocar prazo, deixando a decisão para sempre em aberto.
- Esquecer que a capacidade recusa novas confirmações quando lota, sem lista de espera.
- Contar com lembrete automático que o POOK não envia.
Para quem este guia não serve?
Se a sua expectativa é apertar um botão e disparar SMS ou e-mail para trezentos contatos importados de uma agenda, o POOK não faz isso e nenhum passo daqui contorna essa ausência. Também não há exportação da lista em planilha, campo de acompanhante para contar quem vem junto, lugares marcados nem lista de espera. O que existe é o painel com apelido, resposta escolhida, resposta efetiva, check-in, horário e recado. Se antes de tudo isso você ainda está montando o convite, comece pelo guia do convite grátis, escolha a arte na galeria de modelos, confira o que o pago abre em preços ou volte para a página inicial.
Como conseguir confirmação de presença de verdade
Roteiro de seis passos para pedir, cobrar e fechar a lista de presença de um encontro usando um convite POOK.
- Publique com data, hora e local fechados Convite com informação pela metade recebe resposta pela metade. Antes de publicar, feche o horário de início, a duração entre 1 e 24 horas e o campo de local, que aceita de 1 a 160 caracteres. Um local que dá para colar no aplicativo de mapas vale mais que um nome bonito de lugar.
- Peça a resposta no mesmo texto do convite Escreva o pedido dentro do subtítulo ou da descrição, não em uma mensagem separada. Diga o que você faz com o número: comprar comida, reservar mesa, montar kit. Explique que responder leva dez segundos e não pede cadastro nenhum.
- Mande o link onde o grupo já conversa Publique e compartilhe o link no grupo em que essas pessoas já falam, não em um canal novo. O QR code serve para quem está com você presencialmente. Evite mandar print da arte sem o link, porque o print não recebe resposta.
- Peça para salvarem na agenda na hora de responder O POOK não envia lembrete nenhum. Cada convite oferece link do Google Agenda e download .ics com alarmes 24 horas e 2 horas antes. Peça esse salvamento na mesma frase em que pede a resposta, porque é ali que a pessoa está com o celular na mão.
- Cobre uma vez, com prazo, três dias antes Um lembrete só, no grupo, com data limite explícita. Cite a regra: quem ficar em ainda estou decidindo passa a contar como ausência 24 horas antes do início. Prazo declarado transforma indecisão em resposta.
- Feche o número na véspera e ajuste a capacidade Vinte e quatro horas antes, a lista efetiva já é confiável: os indecisos saíram da conta e liberaram vaga. Se faltar espaço, compre blocos de +30 convidados por US$ 0,90 no Studio, até 450 no autoatendimento.
Perguntas frequentes
Com quanta antecedência devo mandar o convite?
Cerca de duas semanas. A página de resposta abre 14 dias antes do horário de início, então esse é o começo prático da janela de confirmação.
O POOK cobra os convidados que não responderam?
Não. O POOK não envia lembrete, SMS nem e-mail, porque não coleta contato de convidado. A cobrança é feita por você, no grupo em que as pessoas já conversam.
Como sei o número real de presenças?
Pelo painel do criador, na coluna de resposta efetiva. Ela aplica a regra das 24 horas, em que um ainda estou decidindo passa a contar como ausência e libera a vaga.
A pessoa pode mudar de ideia depois de responder?
Sim, enquanto a página estiver aberta — ou seja, até 2 horas depois do término. A nova resposta substitui a anterior no painel.
E se mais gente quiser ir do que a capacidade permite?
As confirmações extras são recusadas com aviso de lotado e não existe lista de espera. Para abrir vagas, compre blocos de +30 convidados por US$ 0,90 no Studio, até 450.