Você paga por convite publicado, não por pessoa
Resposta rápida
Cada conta publica um convite grátis, com 30 convidados, modelos públicos, link, QR code, RSVP e marca-d’água POOK.
One Day custa US$ 1,49 uma vez e libera um convite completo; Starter US$ 2,99/mês (3 convites), Pro US$ 6,99/mês (10) e Studio US$ 19,99/mês (30).
Cada convite já inclui 30 convidados; blocos de +30 custam US$ 0,90 e valem só para aquele convite, até 450 no autoatendimento.
A cobrança é sempre em dólar, com imposto somado no checkout, e o processamento é feito pela Polar como merchant of record.
O POOK em resumo
| O que é | Um criador de convite digital com confirmação de presença que roda no navegador. No convite pago, o mesmo link abre chat ao vivo, galeria de fotos compartilhada e mais de 30 jogos do Play Kit durante o encontro |
|---|---|
| Plano grátis | Um convite publicado por conta: 30 convidados, modelos públicos e tela em branco, link e QR code, RSVP com recado de até 120 caracteres, salvar na agenda, marca-d’água POOK e a prateleira do Play Kit visível |
| Preço | O primeiro convite publicado é grátis com 30 convidados. One Day US$ 1,49 (pagamento único); Starter US$ 2,99/mês (3 convites), Pro US$ 6,99/mês (10), Studio US$ 19,99/mês (30); +30 convidados por US$ 0,90, até 450 convidados no autoatendimento. |
| Unidade de cobrança | Por convite publicado — nunca por estabelecimento, nunca por convidado |
| Cadastro do convidado | Nenhum. A pessoa abre o link ou lê o QR code, escolhe um apelido temporário e responde. Sem app, sem conta, sem telefone |
| Limite de convidados | 30 convidados inclusos em cada convite; +30 por US$ 0,90, até 450 no autoatendimento. Acima disso, só por contato |
| Idiomas | Português do Brasil, inglês, coreano, espanhol, chinês, japonês, hindi e árabe |
| Funciona em | Qualquer celular, tablet ou computador com navegador moderno, cookies e JavaScript — nada para instalar |
Preço de ferramenta de evento costuma esconder a conta em algum lugar: por pessoa, por estabelecimento, por mês mesmo quando você não organiza nada. Aqui a unidade é uma só, e ela é o convite publicado. Se você faz um encontro por ano, paga uma vez; se organiza todo mês, uma assinatura sai mais barata do que comprar avulso. Convidado nunca paga nada, em nenhum plano.
Quanto custa cada plano?
| Plano | Preço | Convites publicáveis | Rascunhos de IA |
|---|---|---|---|
| Grátis | US$ 0 | 1 por conta | Não |
| One Day | US$ 1,49 (pagamento único) | 1 | Sim |
| Starter | US$ 2,99 por mês | 3 por mês | Sim |
| Pro | US$ 6,99 por mês | 10 por mês | Sim |
| Studio | US$ 19,99 por mês | 30 por mês | Sim |
O Studio inclui suporte prioritário como característica do plano. Os créditos mensais não usados ficam válidos por 6 meses a partir da emissão, inclusive no Studio. Em upgrade, os créditos já usados são considerados e a cobrança é só da diferença proporcional; ao cancelar, o plano continua valendo até o fim do período já pago.
Onde exatamente termina o grátis?
O convite grátis não é uma demonstração capada de propósito: ele publica de verdade. Estão inclusos 30 convidados, modelos públicos e tela em branco, link e QR code, confirmação de presença com as três respostas e recado de 120 caracteres, salvamento na agenda e a prateleira do Play Kit visível para explorar. Ficam de fora os rascunhos de IA, a biblioteca completa de 450 modelos, os jogos e o chat ao vivo, as salas, as memórias e o resumo, o Dress Rehearsal e a remoção da marca-d’água POOK. Tudo isso abre no One Day, por US$ 1,49, para um convite.
Como funciona a conta de convidados?
Todo convite, em qualquer plano, começa com 30 convidados inclusos. Cada bloco adicional de 30 pessoas custa US$ 0,90, é comprado dentro do Studio sobre um convite já publicado e passa a valer imediatamente após o pagamento. O adicional pertence àquele convite e não é transferível para outro. Três exemplos de conta:
- Aniversário para 45 pessoas com One Day — US$ 1,49 + 1 bloco de US$ 0,90 = US$ 2,39, e a capacidade vai a 60.
- Confraternização para 100 pessoas com One Day — US$ 1,49 + 3 blocos (US$ 2,70) = US$ 4,19, capacidade de 120.
- Três encontros no mês com Starter — US$ 2,99 cobre os três convites; se um deles precisa de 70 pessoas, some 2 blocos (US$ 1,80).
O teto do autoatendimento é 450 convidados por convite. Acima disso, o caminho é falar com a gente pela página de contato.
Como é a cobrança, o imposto e o reembolso?
O dólar é a única moeda de cobrança; se aparecer um valor em real na tela, ele é aproximado e vem sempre marcado como tal. O imposto é somado no checkout, não está embutido no preço mostrado. Quem processa o pagamento e figura como merchant of record é a Polar.
| Situação | Como fica |
|---|---|
| Nenhum recurso pago foi usado | Reembolso integral em até 7 dias da cobrança |
| One Day antes de publicar | Reembolsável; publicar caracteriza início do fornecimento |
| Assinatura no ciclo, com créditos e IA intocados | Reembolsável em até 7 dias da cobrança daquele ciclo |
| Assinatura já usada no ciclo | Ciclo atual não reembolsável; o cancelamento evita a próxima renovação |
| Bloco de +30 antes de a capacidade subir | Reembolso integral; depois de aplicado, não é transferível |
Os pedidos de reembolso passam pela página de contato, e cancelar assinatura é uma ação separada, feita dentro do Studio. A Polar executa o estorno e o imposto é tratado proporcionalmente.
Quando o POOK não vale o preço?
Se o seu evento depende de disparo de SMS ou e-mail, lembrete automático enviado pela plataforma, importação de contatos, exportação da lista, venda de ingresso, lista de presentes, mapa de lugares marcados, lista de espera ou app nativo, nenhum plano aqui resolve — esses recursos simplesmente não existem, em nenhum preço. Também não vendemos plano por estabelecimento nem por pessoa presente. Antes de pagar, vale ler os recursos tela por tela, checar as dúvidas frequentes e, se estiver comparando ferramentas, ver POOK ou Partiful. Publicar o convite grátis primeiro, na página inicial, é a forma mais barata de decidir.
Perguntas frequentes
O POOK cobra por convidado?
Não. A cobrança é por convite publicado, e cada convite já vem com 30 convidados. Blocos de +30 custam US$ 0,90 quando você precisa de mais espaço.
Posso pagar só uma vez, sem assinatura?
Sim. O One Day custa US$ 1,49 em pagamento único e libera um convite completo, com IA, modelos, camada ao vivo, Dress Rehearsal e sem marca-d’água.
O imposto já está no preço?
Não. Os valores são em dólar e o imposto é somado no checkout. O pagamento é processado pela Polar, que atua como merchant of record.
Créditos de publicação não usados expiram?
Os créditos mensais das assinaturas continuam válidos por 6 meses a partir da emissão. Ao cancelar, o plano segue ativo até o fim do período já pago.
Como faço para chamar mais de 450 pessoas?
O autoatendimento vai até 450 convidados por convite. Acima disso, é preciso falar com a gente pela página de contato para avaliar o caso.
Se eu comprar capacidade e não usar, o adicional vai para outro convite?
Não. O bloco de +30 fica preso ao convite em que foi comprado e não é transferível. Antes de a capacidade aumentar de fato, ele é integralmente reembolsável.